Regulamin Sklepu Internetowego www.fiwiko.de
1. Zakres zastosowania
1.1 Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez klientów za pośrednictwem sklepu internetowego www.fiwiko.de.
1.2 Klientami mogą być zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (§ 13 BGB). Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, działająca w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej (§ 14 BGB).
2. Podmiot odpowiedzialny i kontakt
Umowa sprzedaży jest zawierana z:
Fiwiko
Właściciel: Mariusz Sosinski
Adres: Carlo-Mierendorff-Str. 40, 34132 Kassel, Niemcy
E-mail: info@fiwiko.de
Telefon: +49 17620025870
3. Zawarcie umowy
3.1 Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia.
3.2 Kliknięcie przycisku „Kup teraz” oznacza złożenie wiążącego zamówienia na produkty znajdujące się w koszyku.
3.3 Umowa zostaje zawarta, gdy zaakceptujemy Twoje zamówienie, wysyłając potwierdzenie e-mail lub dostarczając zamówione produkty.
4. Ceny i metody płatności
4.1 Wszystkie ceny na naszej stronie podane są w euro i zawierają obowiązujący podatek VAT.
4.2 Dodatkowe koszty wysyłki są wyraźnie wskazane podczas procesu składania zamówienia.
4.3 Dostępne są następujące metody płatności:
- Karta kredytowa (Visa, Mastercard itp.)
- PayPal
- Klarna:
- Płatność odroczona
- Płatność ratalna
- Płatność natychmiastowa
- Sofortüberweisung
- Przelew bankowy (przedpłata)
Informacje o Klarna
4.4 Jeśli wybierzesz Klarna jako metodę płatności, obsługa płatności zostanie przeprowadzona przez Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. Korzystanie z Klarna wymaga sprawdzenia zdolności kredytowej. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie i Polityce Prywatności Klarna na stronie www.klarna.com.
5. Dostawa i warunki wysyłki
5.1 Realizujemy wysyłki wyłącznie na adresy znajdujące się w Niemczech i krajach Unii Europejskiej.
5.2 Szacowany czas dostawy wynosi:
- W Niemczech: 1-3 dni robocze
- W krajach UE: 3-7 dni roboczych
5.3 Jeśli niektóre produkty nie są dostępne, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie e-mailem.
5.4 Koszty wysyłki są wyraźnie wskazane podczas procesu składania zamówienia. Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej określonej kwoty: - Darmowa wysyłka w Niemczech dla zamówień powyżej 70 €.
- Darmowa wysyłka w krajach UE dla zamówień powyżej 99 €.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1 Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
6.2 Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba przez Ciebie wskazana otrzymała produkty.
6.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na adres info@fiwiko.de).
Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Odstąpienia od Umowy.
7. Zastrzeżenie własności
Produkty pozostają naszą własnością do momentu pełnej zapłaty.
8. Gwarancja
8.1 Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
8.2 Widoczne wady należy zgłaszać pisemnie w ciągu 14 dni od otrzymania produktów.
9. Odpowiedzialność
9.1 Ponosić będziemy pełną odpowiedzialność za umyślne działania i rażące niedbalstwo, a także za szkody wynikające z naruszenia życia, zdrowia lub integralności cielesnej.
9.2 W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy jedynie za naruszenie istotnych obowiązków umownych.
10. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności, którą możesz znaleźć na naszej stronie internetowej.
11. Rozstrzyganie sporów online zgodnie z przepisami UE
11.1 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.2 Jesteśmy gotowi uczestniczyć w pozasądowym postępowaniu mediacyjnym przed konsumencką komisją arbitrażową. Konsumenci mogą korzystać z wymienionej platformy do rozwiązywania sporów.
11.3 W przypadku pytań lub skarg dotyczących rozstrzygania sporów prosimy o kontakt pod adresem: info@fiwiko.de
12. Prawo właściwe
12.1 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o Międzynarodowej Sprzedaży Towarów (CISG).
12.2 W przypadku konsumentów wybór prawa właściwego obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie ogranicza on przepisów prawnych obowiązujących w kraju, w którym konsument ma miejsce zamieszkania.
13. Postanowienia końcowe
13.1 Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
13.2 Sądem właściwym jest, w zakresie dozwolonym przez prawo, sąd w Kassel, Niemcy
14. Zapoznanie się z zagrożeniami związanymi z produktami chemicznymi
14.1 Kupujący, przed dokonaniem zakupu produktów zawierających chemikalia, potwierdza, że zapoznał się z informacjami o potencjalnych zagrożeniach związanych z ich użytkowaniem.
14.2 Informacje o zagrożeniach chemicznych oraz instrukcje bezpiecznego użytkowania są dostępne w opisach poszczególnych produktów na stronie internetowej www.fiwiko.de.
14.3 Kupujący zobowiązuje się do stosowania produktów zgodnie z podanymi wskazówkami bezpieczeństwa i wytycznymi producenta.
14.4 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów chemicznych lub niezastosowania się do podanych ostrzeżeń i zaleceń.
Fiwiko
Carlo-Mierendorff-Str. 40, 34132 Kassel
E-mail: info@fiwiko.de



