Dostawa i koszty wysyłki

Warunki Dostawy dla www.fiwiko.de

1. Czas realizacji zamówienia
   Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 13:00 są wysyłane tego samego dnia, pod warunkiem, że wszystkie produkty są dostępne w magazynie. Zamówienia złożone po godzinie 13:00 realizowane są następnego dnia roboczego.

2. Koszty wysyłki

   • Dostawa na terenie Niemiec:
     Standardowy koszt wysyłki wynosi 3,99 €, a zamówienia o wartości powyżej 70 € są wysyłane za darmo.
   • Dostawa na terenie UE:
     Koszt wysyłki zaczyna się od 10 €, a zamówienia o wartości powyżej 99 € są wysyłane za darmo.

3. Wysyłka z Niemiec
   Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane z naszego magazynu w Niemczech.

4. Czas dostawy

   • Dostawa na terenie Niemiec: 1-3 dni robocze.
   • Dostawa na terenie UE: 3-7 dni roboczych.

5. Darmowa wysyłka

   • Niemcy: Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 70 €.
   • UE: Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 99 €.

6. Śledzenie zamówienia
   Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status dostawy na stronie przewoźnika.

7. Problemy z dostawą
   W przypadku opóźnień, problemów z dostawą lub uszkodzonych paczek prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@fiwiko.de lub telefonicznie pod numerem +49 17620025870.

8. Zwroty i wymiany

   • Masz prawo zwrócić produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania bez podania przyczyny.
   • Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdziesz w sekcji „Prawo do odstąpienia” na naszej stronie.

Uwagi:
Koszty wysyłki mogą się różnić w wyjątkowych sytuacjach (np. duże paczki, święta lub duże obciążenie logistyczne).

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji!