Polityka prywatności

Polityka Prywatności dla www.fiwiko.de

1. Wstęp

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Poniżej przedstawiamy informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej www.fiwiko.de, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

Fiwiko

Właściciel: Mariusz Sosinski

Adres: Carlo-Mierendorff-Str. 40, 34132 Kassel

E-mail: info@fiwiko.de

Telefon: +49 17620025870

3. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług. Obejmują one:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Adres rozliczeniowy i dostawy
• Numer telefonu
• Informacje o płatnościach (np. PayPal, karta kredytowa, przelew bankowy)
• Dane dotyczące użytkowania (np. pliki cookies, adres IP, informacje o urządzeniu).

4. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień
• Obsługa klienta i wsparcie
• Wysyłka newsletterów (tylko za Twoją zgodą)
• Optymalizacja działania naszej strony internetowej (np. za pomocą plików cookies i analiz)
• Spełnianie obowiązków prawnych.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – Realizacja umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Zgoda
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – Obowiązki prawne.

6. Pliki Cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do analizy korzystania ze strony oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

• Rodzaje plików cookies:

  1. Niezbędne pliki cookies: Są wymagane do podstawowych funkcji strony (np. koszyk, logowanie).
  2. Analityczne pliki cookies: Używane do zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony (np. za pomocą Google Analytics).
  3. Marketingowe pliki cookies: Używane do wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam.

• Zgoda:

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na korzystanie z określonych typów plików cookies. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki lub naszego baneru cookie.

Więcej informacji znajdziesz w naszej [Polityce dotyczącej plików cookies].

7. Newsletter

Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, wykorzystamy Twój adres e-mail do informowania Cię o ofertach, nowościach i promocjach.

• Zgoda:

Newsletter jest wysyłany wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie (procedura double opt-in).

• Cofnięcie zgody:

Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link anulujący w każdym newsletterze lub kontaktując się z nami pod adresem info@fiwiko.de.

• Wykorzystanie zewnętrznego dostawcy usług:

Do wysyłki newsletterów korzystamy z zewnętrznego dostawcy usług, który przetwarza Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i w sposób zgodny z RODO.

8. Udostępnianie danych stronom trzecim

Twoje dane osobowe są udostępniane wyłącznie, jeśli jest to konieczne do realizacji umowy (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych) lub jeśli wymagają tego przepisy prawa.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa.

10. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo do dostępu do danych (Art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, Art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (Art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (Art. 21 RODO)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@fiwiko.de.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i manipulacją.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się wymogów prawnych lub naszych usług. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Kontakt:

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności skontaktuj się z nami pod adresem info@fiwiko.de.

Fiwiko – Twój zespół ds. ochrony danych